Bukalapak Tidak Profesional Tangani Keluhan Pembeli

Masuk: October 7th, 2015 | Kategori: Internet | Komentar: 1


Baru kali ini saya sangat merasa kecewa dengan bukalapak setelah saya menerima kode transaksi dari bukalapak dengan no. Tranksaksi 151005129253 saya kemudian transfer melalui Bank BRI sejumlah Rp 245.810 sesuai dengan petunjuk dari bukalapak.

Namun setelah itu saya tidak menerima kode pembeli dari bukalapak, setelah saya menghubungi berulang kali tidak ada tanggapan, jujur ini tranksaksi sekian kalinya tapi saya sangat kecewa, biasanya pelapak atau pembeli yang bermain tapi ini justru bukalapak yang tidak profesional menerima keluhan pembeli.

Percuma punya slogan aman dan dijamin uang 100% kembali kalau begini.

Fandi



Sebarkan Tulisan Ini Melalui:

Satu komentar pada “Bukalapak Tidak Profesional Tangani Keluhan Pembeli”

  1. 1 @Billy_Care berkomentar pada jam 10:17 am tanggal October 7th, 2015:

    Halo Fandi,

    Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya, Kami sudah melakukan pengecekan pada transaksi yang anda maksud dan transaksi sudah terporses,untuk penyebabnya adalah system yang tidak melakukan verifikasi secara otomatis padahal sudah dilakukan pembayaran dengan nominal yang tepat dan sesuai.selanjutnya tinggal menunggu penjual melakukan kirim barang dalam waktu yang sudah ditentukan yaitu 4×24 jam, Sekali lagi,mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan,kami akan selalu berusaha melakukan yang tebaik guna hal seperti ini tidak terulang 🙂

    Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silahkan konfirmasi ke kami di kontak berikut :

    Email : cs@bukalapak.com
    Twitter : @Billy_Care
    Facebook : https://www.facebook.com/Bukalapakdotcom
    Call center : 1500350

    Terima kasih sudah menggunakan BL Payment System untuk keamanan dan kenyamanan transaksi Anda. 🙂

    Salam hangat,
    Customer Support
    PT Bukalapak.com


Ingin berkomentar?

Lapor dan Apresiasikan!