Lima Saluran Telepon Mati, Telkom Lambat Merespon

Masuk: December 6th, 2014 | Kategori: BUMN | 1

Saya kecewa dengan layanan gangguan telepon kategori bisnis dari Telkom. Sambungan telepon di kantor saya mengalami gangguan berupa tidak ada nada sambung dan nada panggil. Tida ada outgoing or incoming call yang masuk. Kantor memiliki 5 line (nomor) dan semua tidak dapat digunakan untuk menerima atau melakukan panggilan telepon sama sekali. Gangguan ini terjadi sejak [&hellip

{baca lanjutannya..}


Kecewa dengan Pemasangan TelkomSpeedy Ambarawa

Masuk: November 12th, 2014 | Kategori: BUMN, Telekomunikasi | 2

Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan internet Speedy di Ambarawa dan layanan onlinenya, pertama kali saya mengajukan pemasangan untuk internet dan telepon tanggal 2 september 2014 jam 8.47. Tanggal 3 ditelepon dan diberikan no kode registrasi, dan hingga sampai sekarang 10 November 2014 tidak ada kabar sama sekali alias NIHIL. Dua minggu yang lalu juga [&hellip

{baca lanjutannya..}


Harga TelkomSpeedy Tidak Konsisten

Masuk: June 19th, 2014 | Kategori: BUMN | 1

Saya berlangganan Speedy paket 512k dengan tarif 150 ribu/bulan, nomor Speedy 131161125389, nomor telepon (022) 2007xxx (selengkapnya ada pada Lapor.NET). Di website telkom147 tertera bahwa paket 512k tarifnya hanya 100K/bln. Saya coba konfirmasi kepada 147 dan memang benar paket itu seharga 100k. Saya mencoba permohonan penurunan  tarif kepada 147 lalu mereka meminta saya untuk melakakukan [&hellip

{baca lanjutannya..}


Capek, Layanan Pelanggan Groovia TV Tanpa Aksi

Masuk: March 4th, 2014 | Kategori: BUMN, TV Berbayar | 0

Sejak Oktober 2013, Grovia tidak bisa siaran Live TV, telepon 147 dibilang kurang bandwidth tunggu pindah jaringan. Belum dipindah jaringan, sejak 3 mingu yang lalu Grovia mati total. Telepon 147 tiap hari cuma dicatat aja, datang ke Plasa Telkom cuma dijanjikan beberapa hari, kalau masih gak bisa disuruh datang lagi. Sudah 2 kali saya datangi. [&hellip

{baca lanjutannya..}


Pemadaman Rutin PLN Kabanjahe Kab. Karo Sumatera Utara

Masuk: February 28th, 2014 | Kategori: BUMN | 0

Saya hanya ingin memaparkan apa sebenarnya yang terjadi di daerah kami di sini, bahwasanya pelayanan vital PLN Kabanjahe sangat-sangat tidak profesional, pemadaman yang bukan lagi “bergilir” alias pemadaman “rutin” harian, sudah terjadi selama 3 hari ini, tanpa ada sosialisasi dari pihak PLN. Adapun pemadaman dapat berlangsung sekitar 3 jam atau lebih, jam pemadaman tidak tentu [&hellip

{baca lanjutannya..}



Lapor dan Apresiasikan!