Pelayanan Buruk Bank BCA Terkait EDC

Masuk: April 7th, 2014 | Kategori: Keuangan & Perbankan | Komentar: 0

iklan

Saya mempunyai beberapa toko di Indonesia, salah satunya bghomeshopping di Giant Penggaron lantai 1 Semarang. Di sana terdapat EDC (Electronic Data Capture) yang pada tanggal 25-11-2013 terdapat transaksi pembelian senilai Rp 5 juta. Tetapi tidak bisa di settle oleh karyawan. Akibatnya pada tanggal 10 Desember, saya mendapatkan surat pemberitahuan pertama no 0463/SPC-PBK/2013 yang isinya disuruh settlement manual di kantor BCA.

Pada tanggal 14-02-2014 saya diberitahu akan diproses setelah 14 hari. Tapi ternyata gak ada kabar, dan saya menghubungi bapak Surono di Bank BCA Yogya Sudirman. Saya dilempar suruh menghubungi BCA Jln Pemuda Semarang. Dan sampai sekarang (16 Maret 2014) belum ada kabar.

Saya ada semua rekaman pembicaraan telepon, janji janji palsu. Saya akan segera melaporkan ke OJK atau membuat somasi. Kalau masih belum ada tindakan dari Bank BCA.

Terima kasih, bukan bermaksud menjelek-jelekan, tapi saya berani demi allah, itu semua saya alami.

Wahyu Ade Setiawan

Keterangan:
E-mail pelapor ada di Lapor.NET




Sebarkan Tulisan Ini Melalui:

Ingin berkomentar?

Lapor dan Apresiasikan!