Ralali.com Buang Badan Saat Order Lunas Namun Barang Tidak Sampai

Masuk: July 17th, 2017 | Kategori: Internet | Komentar: 1

iklan

LAPOR.NET – Saya ada pelanggan ralali, semalam saya ada membeli pulsa dengan order 7986/ORD/13/07/2017 senilai 400 ribu, berhubung saya mengetahui dari teman bahwa ralali ada membuat promo voucher 100k untuk akun baru maka saya mencoba untuk membuka akun di ralali.com.

Dan hingga saat ini sudah lebih dari 24 jam tidak ada tanggapan maupun pertanggungjawaban baik dari ralali maupun dari pihak mobilepulsa sendiri. Saat ditanya ke cs mobilepulsa, mreka mengatakan bahwa dari pihak ralali belum mengizinkan mereka untuk mengirimkan pulsa, nah pertanyaan nya kenapa? Apakah saya mesti menunggu hingga tahun depan baru menerima pulsa tersebut?

Dan saat diemail ke ralali, mereka menuliskan INFO LIBUR  SEMENTARA :Tanggal 14 Juli 2017 dan 15 Juli 2017  operasional kami LIBUR. Aktif kembali pada tanggal 17 Juli 2017.

Ini seakan buang badan dari ralali saat customer mengajukan komplain. Barang sudah dibayar namun belum diterima. Saya harap dari pihak ralali segera melakukan konfirmasi atas hal ini.

Fauzi




Sebarkan Tulisan Ini Melalui:

Satu komentar pada “Ralali.com Buang Badan Saat Order Lunas Namun Barang Tidak Sampai”

  1. 1 Ralali.com berkomentar pada jam 10:07 am tanggal July 21st, 2017:

    Mohon maaf atas ketidaknyamanannya..

    Komplain transaksi pulsa dengan nomor order 7986/ORD/13/07/2017 atas nama pak Fauzi sudah berhasil kami selesaikan.

    Mohon maaf telah membuat konsumen menunggu.

    Sistem transaksi pulsa sedang mengalami berbagai macam kendala saat itu.
    Sehingga diperlukan waktu untuk melakukan perbaikan dan pemulihan seperti sedia kala.

    Hormat kami,

    Ralali.com


Ingin berkomentar?

Lapor dan Apresiasikan!