XL Axiata Mencuri Kuota Internet

Masuk: May 4th, 2016 | Kategori: Provider, Telekomunikasi | Komentar: 2

cb

Saya pemakai nomor XL 0878*****625, langganan paket hotrod 24 jam. Pencurian kuota internet yg dilakukan XL sbb:

  • Hotrod 1.5 GB beli 9 April 2016 habis di 24 April 2016, padahal di catatan android pemakaian mobile data cuma 240 MB.
  • Beli lagi paket yg sama 24 April habis di 2 Mei padahal menurut android cuma terpakai 93 MB.
  • Beli lagi paket yg sama 3 Mei, dlm sehari (4 Mei) tinggal 1.3 GB (terpakai 0.2 GB) padahal seharian internetan pakai wifi kantor & rumah.

Parah betul XL ini, maling besar. Saya telpon operator di 817, alibinya menurut catatan kami tinggal segitu kuota, nggak ada catatan akses ke mana dan ke mana.

Dwi

Tanggapan dari XL Axiata melalui twitter @xlcare

xlcare




Sebarkan Tulisan Ini Melalui:

2 komentar pada “XL Axiata Mencuri Kuota Internet”

  1. 1 ocha berkomentar pada jam 12:56 am tanggal May 5th, 2016:

    Setuju, saya pakai langganan internet setelah dapat konfirmasi sudah aktif saya nyalakan inet ternyata masuk sms isinya pemakaian inet sudah lebih dari 2rb dan itu berkali2 padahal saya sudah aktifkan paketnya. Pulsa saya melayang 3rbx5 setiap membeli paket inet (terjadi pada 2 no xl saya).

  2. 2 shin berkomentar pada jam 11:27 pm tanggal May 8th, 2016:

    saya juga mengalami, pemakaian mobile di android tertera 105mb tapi dari sana terpakai 165mb, 60mbnya kemana. selama ini pakai mobile data kalau keluar rumah juga, kalau pakai di rumah selalu wifi.


Ingin berkomentar?

Lapor dan Apresiasikan!